Youtubeで「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」再生できない場合の解決方法

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今日はYoutubeが再生できなくなったお客様の修理事例のご紹介です。最近はYoutuberなる職業の方も増えてきてますます動画コンテンツが充実しているYoutubeですが、好きな方にとってはYoutubeが見られなくなってしまうのはとても困った問題だと思います。私も良く利用しますが、見られない状態はなかなか耐えられないと思います(笑)今回頂いたご相談は「自宅のパソコンからYoutubeの動画を見ようとしたらエラーが発生して動画が再生できない」というご相談です。再生画面上に「エラーが発生しました。しばらくしてからもう一度お試しください。」というメッセージが表示されて、いっこうに再生が出来ないようです。Youtubeのヘルプを見ると一時的な問題でしばらくしてから再度アクセスして下さいと記載されていますが、どうやら時間をおいても再生できなかったようです。私は遭遇したことが無いトラブルだったので今回のご相談を機会に色々と調べてみました。 再生できないエラーが発生する原因は? このエラーが発生する原因は何個かあるようなのでひとつづつ原因を潰していくのが確実です。パソコンの環境は個人個人で全く異なる物なので人によって原因が異なります。今回はこのトラブルが解決に至るまでに試した方法を記載していきたいと思います。 Youtubeの公式ヘルプ:動画プレーヤーのエラー…

11月11日のWindows Update実行後に一部の環境でPCが起動しなくなる不具合

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毎月恒例のウィンドウズアップデートが昨日の11日に配信されました。11月11日に配信されたアップデートの中の「KB3097877」「KB3107998」をアップデートしてインストールすると、一部の環境でPCが起動しなくなる等の不具合が発生しているようです。Twitterでかなり多くのユーザが報告しています。 原因と環境 今回不具合が発生しているユーザはワコム製のペンタブレット(ペンタブ)がPCに接続されていた状態で再起動をかけて発症しているようです。ワコム製のドライバがインストールされている方やペンタブレットを接続している方はこの現象が起こってしまう可能性が高いので気をつけましょう。 修復方法 焦ってリカバリや復元を行わない様にしましょう。修復は可能のようです。1.…

【パソコン修理】UniblueからのメールでOutlookがフリーズする

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猛暑ですね。冷房をつけないと室温が35度になってしまいます。しかし、パソコンのCPU温度は平均して38度ぐらい。今使っているCPUクーラーはとても優秀なようですね。温度の高い環境だとパソコンは不都合を出しやすく、故障もしやすいです。是非冷房で27度ぐらいの環境で利用してあげて下さい。さて、今回は初めての修理事例をご紹介致します。前々から「Uniblue系ソフト」や「Hao123」の修理が多い事は事例で紹介させて頂いていましたが、今回はOffice…

液晶ディスプレイの不具合を無料で簡単に修復する方法

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液晶ディスプレイを利用していると、液晶の一部のドットが点灯していないドット欠け(デッドピクセル)や同じ色に点灯し続けるスタックピクセルが発生することがあります。新品の液晶でもまれにドット欠けがありますがこれは初期不良扱いにならないので交換が出来なかったりします。今回はちょっと気になる液晶ディスプレイの不具合を無料で修復できるかもしれないサービスを紹介します。 JScreenFix…

日本のアダルトサイト等を介して感染する、Flash Playerの脆弱性を悪用した攻撃

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3月12日に修正されたばかりの脆弱性を悪用した、攻撃が確認されているようです。 FlashPlayerを利用したサイトにご注意下さい。 悪用サイトは日本の成人向けサイト等が多く、悪用サイトの9割以上が日本ユーザとのことです。「Nuclear」と呼ばれるエクスプロイトキットで不正活動を確認  トレンドマイクロでは、3月18日に「Nuclear」と呼ばれるエクスプロイトキット(脆弱性を利用した攻撃を行うために使用するツールキット)による不正活動の兆候を確認。この活動では、3月12日に公開されたFlash…

【パソコン修理】Uniblue DriverScannerを消去したい

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いよいよ15日あたりから首都圏ではスギ花粉が飛び始めるようです。 私はもう、考えただけで目がかゆくなってきます… 今年もしっかりと対策して乗り越えていきましょう!対策と言うことで、今回は前回書いた「Hao123」と同様に消去依頼が多いソフト「Uniblue」系の事例をご紹介します。このソフトおそらくインターネットを良く使われる方はもうご存じだと思います。いきなり「スパイウェアが検出されました。」、「お使いのパソコンの性能が低下しています。」、「今すぐWindowsのエラーを修正します。」、「ドライバが更新されていません。」などと表示される広告で驚かされ、「今すぐ直す」をクリックするとインストールされてしまうソフトです。昔良くあった点検商法ですね。屋根を無料で点検しますよとか言って、上って特に故障していないのに壊れている、もしくは壊して修理代金を取るやり方ですね。最近でもあるんですかね? Uniblueとは? 正式名称はUniblue…

【パソコン修理】Hao123を完全消去したい

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最近とても寒いですね。風邪を引きそうな気温です…さて、先日「hao123」の消去をお願いされました。あまりピンと来ない方も多いと思いますが、割とメジャーな迷惑なソフトです。フリーのソフトウェアをインストールした際に、hao123という中国会社のソフトが一緒にインストールされてしまうことがあります。しかも、普通にアンインストールが出来ない!もはやウィルスと言っても良いのではないかと思います。インターネットにつなぐといつもと違うスタートページが表示されて気がつく事が多いです。しかし、なかなか消去が出来ないので、皆さん困っています。今回は消去依頼を頂いたので、ご紹介させて頂きます。 Hao123とは? そもそもHao123とはなんなのか。読み方は「ハオ…

ウィルス感染やワンクリック詐欺画面などの駆除や消去

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最も、パソコン修理で多いご依頼がウィルスの駆除とワンクリック詐欺画面の消去だったりします。 ウィルスの目的は多岐にわたります。 システムを破壊するタイプやパソコン内部から情報を盗み取るタイプ、感染をとにかく拡大するタイプ、パソコンを乗っ取り遠隔操作されてしまうタイプと様々です。 ウィルスの中には解析しても何もしていないウィルスもあります。そういったものは放置しておくと時限式となって制作者が指定していた日時になると破壊活動や情報を送信し出す場合が有り、やっぱり怖いですよね…こないだの記事にしたマルウェア「SoakSoak」も活動内容は謎でしたね…怖い!・【対策あり】10万サイト以上のWordPressがロシア製の謎マルウェア「SoakSoak」に感染ウィルスに対抗するためにはやはり未然にキチンと対策をすることが大切です。 ・セキュリティソフトの導入、更新 ・WindowsUpdateの適用最低限上記の対策は怠れません。 しかし、それだけでは完璧だとは全然言えないのが現在の対策です。 最近脆弱性を突かれるもっとも普及しているソフトとして「Oracle…